En WENKO, distribuimos nuestros productos a través de múltiples canales comerciales, posicionándonos como un aliado clave para sectores como el DIY (Hágalo Usted Mismo), el comercio de muebles, el retail, la industria hotelera y el comercio especializado.
Nuestra fortaleza radica en el servicio personalizado: contamos con un equipo propio de ventas externas respaldado por una agencia profesional de marketing. Además, nuestro equipo interno de gestión de categorías, el "WENKO Category Management Team", colabora estrechamente con nuestros socios para adaptar estrategias a las necesidades específicas de cada público objetivo y optimizar las colocaciones más rentables.
En línea con nuestra filosofía de innovación, hemos desarrollado un sistema modular innovador, WENKO Shop, que asegura una presentación moderna y atractiva para los consumidores. Este sistema, implementado desde 2011, se complementa con terminales de punto de venta (TPV) de alta calidad que refuerzan la experiencia de compra.
Para garantizar una logística eficiente, todos nuestros productos se gestionan mediante el sistema SAP y se entregan puntualmente desde nuestro almacén propio en Hückelhoven.
¿Le gustaría vender productos WENKO en su tienda? WENKO le ofrece un servicio completo con procesos estandarizados, que garantizan un rápido procesamiento y con ello logran un alto nivel de satisfacción del cliente. El amplio surtido en línea (online) ha sido seleccionado por nuestro experto departamento de gestión de productos y contiene una amplia gama de atractivos artículos de diversas categorías, así como productos promocionales para iniciativas de marketing. Usted nos envía su pedido de consumidor final en un formato estandarizado. Nuestro experimentado centro de logística lo acepta, hace los paquetes y los pone a disposición para la recogida por el servicio de paquetes deseado. Después de la recogida, se pondrá a su disposición el aviso de entrega con el número de seguimiento del envío para el procesamiento posterior. Nuestras personas encargadas del contacto directo, recogerán gustosamente sus consultas. Las devoluciones se procesan de forma rápida y sencilla.
WENKO es uno de los principales socios del comercio de venta por catálogo nacional e internacional. Con ideas de productos siempre nuevas e innovadoras, apoyamos en su objetivo al comercio de ventas por catálogo, presentando en cada catálogo novedades interesantes. Sabemos de qué se tratan las necesidades del comercio de venta por catálogo en el empaquetado y la logística. Ya durante el desarrollo del producto estamos pensando en las medidas óptimas del embalaje y la capacidad de envío del artículo. Naturalmente que cumplimos con los deseos de embalaje y etiquetado personalizado para el cliente. La planificación de los artículos relacionados con los clientes facilita la disposición y el almacenamiento. Todas las informaciones importantes sobre los productos y los factores de logística se encuentran resumidos en nuestra hoja informativa del producto. El paquete de servicios se completa con fotografías de productos para promover las ventas y textos publicitarios de gran valor informativo. Como un servicio especial al cliente, nuestro equipo de diseñadores elabora, a petición, diseños de páginas individuales y adecuadas a su grupo de destino. Para grupos de productos en particular, ponemos a disposición de nuestros clientes vídeos POS para la utilización en sus páginas web.
